我司于2018年中开始成都F小区的物业服务合同纠纷调解工作。由于物价上涨,物业公司在14年上调物业费,并得到了小区“双过半”业主的支持,且完善了相关涨价程序。但因为小区前业委会主任对物业不满,在小区大肆宣扬物业非法涨价,煽动了部分不明缘由的业主长期拖欠物业服务费用,导致物业收费困难重重。第一次合作中,物业交予我司纠纷业主103户,标的额共计73.1万元。历时3个月的沟通调解,我司户数调解率为68.8%,金额调解率为67.2%。2019年4月,物业将项目余下纠纷业主均交予我司调解,共计548户,短短一个月,我司成功帮其调解成功360余户欠费业主,调解率达66%,目前合作仍在继续。
案例六