A物业公司于17年12月初与我司合作郫都区、绵竹市三个项目的物业服务合同纠纷调解工作,标的额为30余万元,近130户纠纷业主。郫都区的两个项目主要问题有:低层商户油烟和排污管道的臭味影响住户,以及业主房屋质量问题,这些欠费业主大多已出现“老赖”属性。绵竹项目的主要问题是业主将前物业不作为的事实行为强加到现物业身上,并且认为现物业的服务质量未达自身心理预期。我司对这三个问题项目展开工作后均取得了较好的成效,短短三个月内我司成功调解业主81户,户数调解率达80.2%,金额调解率达67.6%。
案例一